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Contactez le fabricant de l'appareil pour obtenir de l'aide.Maintenez le bouton d'alimentation de la télécommande enfoncé jusqu'à ce que le message Votre téléviseur s'éteindra et se rallumera automatiquement. Ces données peuvent inclure des applications, des mots de passe enregistrés et d'autres informations. Si le message d'erreur "Désolé, nous n'avons pas pu joindre le service Netflix (-100)" s'affiche, consultez cet article pour résoudre le problème. Une confirmation ne sera pas affichée. Cela signifie généralement que des informations stockées sur votre appareil doivent être actualisées. Select [OK] and press “OK” to confirm. Procédez comme suit pour réinstaller/mettre à jour l'application :Pour réinstaller toutes les fonctions du téléviseur, appuyez sur la touche « Home » de la télécommande du téléviseur et sélectionnez : Tous les paramètres et les chaînes installées devront être restaurés après avoir sélectionné cette option.Appuyez sur le bouton “Home” sur la télécommande du téléviseur et sélectionnez :[Configuration]> [Réseau]> [Effacer la mémoire Internet][Paramètres généraux]> flèche gauche> [Sans fil et réseaux]> [Effacer la mémoire Internet] ou le bouton “Roue dentée”> [Tous les réglages]> [Sans fil et réseaux]> [Effacer la mémoire Internet][Paramètres]> [Sans fil et réseaux]> [Wi-Fi]> [Effacer la mémoire Internet]Les cookies et l'historique de navigation seront supprimés. Si ce n'est pas le cas ou si ces solutions s'avèrent inefficaces, vous devrez utiliser un autre appareil compatible avec Netflix pour profiter de nouveau du service. Please provide a short description of your issue Suivez les étapes de résolution indiquées ci-dessous pour remédier au problème.Débranchez votre appareil de la prise secteur pendant au moins une minute.Si possible, connectez l'appareil à un autre point d'accès Internet, puis réessayez de regarder Netflix.
Cela peut prendre une minute.Si votre téléviseur ne se rallume pas au bout d'une minute, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre télécommande pour le rallumer.Débranchez votre Smart TV de la prise secteur pendant au moins une minute.Pendant que votre téléviseur est débranché, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant cinq secondes pour le décharger.Si vous ne pouvez pas accéder au bouton d'alimentation ou si votre téléviseur n'en possède pas, laissez l'appareil débranché pendant au moins trois minutes.Votre appareil présente un problème matériel ou logiciel qui ne peut être résolu que par le fabricant de l'appareil. Produits sélectionnés Vérifiez l'erreur affichée avec le développeur de l'application pour une assistance complémentaire. Suivez les étapes ci-dessous lorsque la diffusion du contenu de l'application est interrompue ou suspendue, afin de vérifier les causes du problème.

Clear the internet memory Press the “Home” button on the remote control of the TV and go to the “Settings” shelf: Select [Settings] > [Wireless and Networks] > [Wired or Wi-Fi] > [Clear Internet Memory] and press “OK” on the remote control.

Bien que nous ne suggérions généralement pas comme solution d'utiliser un réseau cellulaire pour regarder Netflix en streaming, il s'agit d'un bon moyen de vérifier que la configuration du réseau domestique n'est pas à l'origine du problème.Si le streaming fonctionne via une autre connexion Internet, nous vous recommandons de vous adresser à la personne qui a configuré votre réseau domestique pour résoudre un éventuel problème de configuration réseau.Si vous essayez de regarder Netflix depuis un réseau géré par votre entreprise ou votre établissement scolaire, ou encore depuis un réseau Wi-Fi public, demandez à l'administrateur réseau si les services de streaming tels que Netflix sont pris en charge. If yes, you are done. Appuyez sur la touche Accueil de la télécommande du téléviseur et accédez à la section Paramètres : ● Sélectionnez Paramètres > [Sans fil et réseaux] (Wireless and Networks) > [Réseau câblé ou Wi-Fi] (Wired or Wi-Fi) > [Effacer mémoire Internet] (Clear Internet memory) et … Pour pouvoir de nouveau regarder Netflix, contactez le fabricant de votre appareil et demandez-lui de l'aide concernant les points suivants :Mise à jour vers la dernière version du microprogramme disponible pour l'appareilSI votre appareil est à jour ou qu'il n'y a pas de mises à jour disponibles, le fabricant de l'appareil aura peut-être d'autres solutions à vous proposer. Si un message d'erreur s'affiche, veuillez vous rendre directement au dernier paragraphe de l'article ci-dessous sur les messages d'erreur.● Débranchez la fiche d'alimentation du téléviseur de la prise secteur. (S’informer sur le traitement par nébuliseur portableS’informer sur les concentrateurs d’oxygène portablesDéfibrillation automatisée externe pour le grand public Téléviseur Ambilight 164 cm (65"), PPI de 4 500, HDR Perfect : WCG 99 %, Moteur P5 Perfect Picture Engine Philips respecte la confidentialité de vos données. What can we help you with today?
Si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez pas regarder de séries TV ou de films Netflix en streaming.Ces étapes effacent toutes les données stockées sur votre Amazon Fire TV. Pour de plus amples informations, reportez-vous à notre